中职电子商务专业设置的思考

随着信息化和知识经济的迅猛发展，整个社会对电子商务专业人才的需求量不断增加。中职学校培养的电子商务人才并不能与企业设置的岗位很好地衔接。中职学校作为培养电子商务人才的重要基地，却往往培养不出大量企业需求的人才。究其原因，造成这种情况主要在于专业的设置不够合理。一般来说，电子商务由公共基础课、计算机课程、专业课程等组合而成。单从人才培养的角度来看，中职学校的电子商务专业学生，与大专院校的学生相比，起点低、学习能力差。在分析电子商务学科发展、 电子商务人才培养类型和人才需求的基础上， 结合我校实际， 从专业培养目标、 课程体系、 课程教学内容与教学方法、 师资建设、 实习基地建设等方面探讨电子商务专业的办学特色， 以培养符合社会需要的实用型电子商务人才。

一、电子商务学科的发展与内涵

第一、电子商务学科的发展。

从20 世纪9 0 年代开始， 随着信息技术的发展和IN T E R N E T 的普遍应用，基于互联网的电子商务应用而生。 电子商务是人类创造和应用电子工具与改造和发展商务活动相结合的产物， 是继农业革命和工业革命之后的第三次产业革命，对人类社会的各个领域产生着深刻而广泛的影响。 教育领域受之影响产生了一门新学科——电子商务学科及一个新专业方向——电子商务专业。

第二、 电子商务学科的内涵。

电子商务学科是由信息学、 经济学、 管理学、 法学、 计算机技术以及网络技术等多学科相融合的新兴的交叉、 复合类学科。 它包括电子商务系统、 电子商务经济、 电子商务框架和电子商务环境等几大模块。 电子商务系统是侧重技术的人机系统; 电子商务经济则涵盖新的商务、 商贸、 营销配送模型， 强调的是新经济革命， 作为网络经济的一部分， 与信息化社会的其它领域关系密切、 不可分割， 涵盖了社会经济各个部门的每个层面; 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、 影响因素、 运作机理的总体性结构体系; 电子商务环境主要涉及社会环境、 技术环境和管理环境。

第三， 电子商务专业人才需求。

电子商务应用涉及到经济的各个领域， 如: 金融业、 旅游业、 商业、 生产制造业、 服务业、 行政管理、 IT 行业及各类经济活动， 企业和组织在不同程度上利用电子商务手段和商务模式来提升企业的核心竞争力、 提高效率、 降低成本， 加大了社会对电子商务人才的需求。 据权威部门估算， 以每个企业需要1名电子商务专业的人才推算， 我国企业在未来十年对电子商务人才的需求将达到50 0 万人以上。

第四、电子商务专业人才培养类型。

电子商务人才应是既懂信息技术又懂商务规则和事务的复合型人才。 电子商务的人才可以分为三种类型。 一是懂得电子商务能“做什么” 的电子商务业务操作型应用人才，社会大量的人才需求来自电子商务业务操作型人才，将承担企业电子商务建设和日常运行的具体操作， 在电子商务环境下完成不同的具体的业务活动; 二是懂得“如何做” 电子商务的技术型人才， 掌握信息技术的技术型电子商务人才是每一个运用电子商务的企业都需要的关键性人才， 将主要为企业和组织提供电子商务技术方面的保障; 三是懂得“为什么做” 电子商务的经济和管理人才， 即经济学、 工商管理学人才。

二、电子商务专业的办学特色

第一、电子商务专业培养目标。

首先对本校的电子商务专业培养目标有一个准确的定位， 这是确定人才培养模式、 课程体系及教学内容等的前提， 也是体现专业特色的关键要素。 我校电子商务专业的培养目标: 本专业培养培养具有良好的职业道德和职业素养，掌握必要的文化基础知识和专业技能，面向网站建设与管理应用领域，培养既熟悉现代商务运作，又熟练掌握计算机信息技术，具备较强的网络客服、网站管理维护与推广、网店美工设计、网络编辑、网络营销策划等技能，能自主创业或从事电子商务或网站编辑相关岗位工作的中等应用型技能人才。。

第二， 电子商务专业课程体系。

根据培养目标， 并借鉴国内外的一些经验， 我们初步把电子商务专业课程体系的基本架构界定为四大分支系统。

1、公共必修课程以培养人文素质为主， 帮助学生建立正确的人生观;

2、二是专业基础课以培养人文素质、 专业素质为主， 培养学生具备专业知识基础和专业知识更新能力;

3、专业必修课以培养专业素质为主， 培养学生必备的专业知识和专业工作能力;

4、专业选修课程以培养学生的专业素质、 专业技能为主， 强化学生专业技能和操作能力及应用能力。

第三， 电子商务专业教学内容及教学方法的创新和发展。

1、在教学内容上， 坚持“授人以渔” 而非“授人以鱼” 的原则， 以加大电子商务、 网络技术应用的教学力度为突破口， 创建电子商务专业新的教学内容体系， 并以发展的眼光不断改革专业教学内容和教学方法。

2、整个课程体系的内容以知识点为核心来构建。 电子商务专业教材的更新速度无法满足知识更新的要求， 因此， 以知识点和教学大纲来约束教师的授课内容， 以教材为重要参考， 就成为保证教学质量的必备条件。 确定知识点可以避免课程讲授内容的重复， 节省的课时可用于开设更多的课程; 加强教师对其他相关课程的了解和对网络资源的充分应用; 保证整个教学体系的完整，保证良好的教学效果。

3、加强技术类课程的教学并与国际国内认证相接轨。 在专业基础课中， 加强技术应用类课程的分量， 培养学生的实际操作能力和实际应用开发能力。 使学生在毕业时不仅取得本校的毕业证和学位证， 而且有较强市场竞争能力。

4、全面更新教学方法， 利用多媒体教学、 社会调查、 企业实践、 网上模拟教学、 案例教学、 专题讨论、 具体项目开发等方法， 促进课堂教学现代化和实用化， 将现代化的教学手段和教学方法融入电子商务教学的实践中。

5、密切关注国内外信息技术、 网络教术和电子商务的发展， 及时更新课程体系及课程内容， 以适应专业和社会发展的需要。

第四， 加强师资队伍建设。

1、建立复合型的师资队伍。 电子商务专业教学需要综合性很强的兼备理工科、 经济学、 管理学等多重知识背景的教师。 因此，学校在教师配备时必须考虑这一特点。 学校在招聘专业教师时， 还应注重教师的实践工作经验， 以较优厚的待遇可以从金融系统、 IT 行业等企业招聘具有银行安全、 网络银行实务、 电子支付、 信用卡管理、 客户关系管理、 银行风险管理、 项目管理、 电子商务系统分析、 设计、 开发、 实现、 操作、 维护及管理等实际工作经验的人才。

2、建立教师资源库， 准备充足的教师队伍。 在立足本校的频资力量的同时， 还要从其他高等院校聘请知识丰富、 实践能力强的教授、 专家到本院上课， 建立“高校教授资源库” ， 以提高学院的知名度， 体现本专业的教学特色; 还要从企事业、 科研机构、 网络公司等聘请实践能力强、 操作业务熟练的第一线从业人员为名誉教师， 建立“社会教师资源库” ， 来加强本院的特色建设， 体现本专业的技术应用特点。

3、学校必须加强现有电子商务专业教师的培训， 建立教师定期进修制度。 必须建立教师定期进修制度， 把教师送到其他著名的、 先进的高等院校定期进修， 补充营养， 迎接未来挑战。 必须与企事业单位、 网络公司直接挂钩， 把教师送到生产、 经营的第一线从事业务能力、 操作能力的锻炼， 以培养教师的技术应用能力， 才能更好地贯穿能力教学特色。

4、建立实践实训基地， 构建特色实践教学体系。 电子商务专业教育的特色就是要强调学生动手能力、 技术应用能力的培养， 而实验室是培养学生动手能力、 技术应用能力的重要场所。 为此要通过各种途径，建立起起较为完整的、 比较先进的实验体系， 使特色教学方法、 教学手段改革有物可依。

具体措施如下:

1、建立多媒体电教室和多媒体网络教室， 培养学生的计算机网络运用能力， 以适应计算机主干课程和电了商务主干课程实践性教学的需要。

2、建立电子商务实训网站， 培养学生的模拟网站建设、 案例分析等能力，同时是教师备课、 产教结合、 课间实践教学、 教学实习与毕业实习的重要场所。

3、建立现代商务实训中心， 培养学生国际贸易、 营销策划、 综合的管理能力， 也是学生进行物流策划管理、 商务管理的重要场所。

4、建立电子商务模拟实验室， 培养学生计算机网络应用能力、 网页设计、 网络营销能力。 也是学生进行电子商务模拟、 金融业务模拟、 证券业务模拟的课堂， 是学生综合运用所学知识解决实际向题的重要保证。 学校也可以和一些企业如恩科、 IB M 、 微软等知名IT 企业共建网络实验室、 电子商务模拟实验室、 网络银行实验室、 网络证券实验室、 电子商务研发中心等。

5、建立校外实践教学实习基地， 以培养学生的实际动手能力和技术应用能力， 同时也将成为学生就业的一条有效的途径。 建立良好的校企关系， 保证实习基地的建设。可以和云南信息港、 银行、 物流企业、 保险企业、 证券企业、 信息管理及软件开发企业、 网络管理企业等建立良好的合作关系， 并建立实习基地， 分别从事网络搭建、数据库开发、 网络银行管理及实务、 物流配送、 软件开发、 项目管理等方面的实习， 以保证培养符合社会和企业需求的电子商务人才。

总之， 实践教学基地是培养学生实践能力的重要场所。 实验室的建设需要较大的投资， 应采用先急需，后完善的办法， 逐步推进。 目的在于使学生在模拟的环境中学习有关知识， 完成一个比较完整的现代化电子商务过程， 锻炼实践能力， 培养高技术复合型人才，巩固专业特色。

随着我国电子商务应用技术的不断成熟， 商业和实用环境的改善， 应用电子商务的企业将会越来越多。市场不仅需要电子商务技术人才， 而且需要电子商务业务应用人才， 还需要电子商务各级管理人才。 只有探索电子商务专业的特色办学模式， 才能培养出一大批既懂商务管理与实践， 又懂电子商务应用技术， 能从事电子商务系统建设， 系统应用和系统管理与维修的特色鲜明的复合型人才。