网站建设与管理专业
电子商务网站建设与运营方向教学标准
一、专业名称(专业代码)
网站建设与管理(090600)
电子商务网站的建设与运营方向
二、招生对象、学制
(一)招生对象:普通初中毕业生
(二)学制:三年
三、培养目标
培养具有良好的职业道德和职业素养,掌握必要的文化基础知识和专业技能,面向网站建设与管理应用领域,培养既熟悉现代商务运作,又熟练掌握计算机信息技术,具备较强的网络客服、网站管理维护与推广、网店美工设计、网络编辑、网络营销策划等技能,能自主创业或从事电子商务或网站编辑相关岗位工作的中等应用型技能人才。
四、职业范围
对应职业(岗位) | 职业资格证书举例 | 专业(技能)方向 |
电子商务技术人员 | 《电子商务职业资格证书》 | 电子商务网站建设与运营 |
五、人才规格
本专业毕业生应具有以下基本素养与职业素养、专业知识和专业技能:
(一)基本素养与职业素养
1.热爱电子商务专业,洞悉电子商务行业发展,饱含工作热情;
2.树立诚实守信电商意识、自觉维护互联网良好的应用环境;
3.具有开放分享、开拓进取、勇于创新、吃苦耐劳、不屈不挠的精神;
4.具有良好的语言表达能力,熟悉网络礼仪,善于沟通组织、团结协作;
5.具有强烈的责任心、事业心和社会责任感。
(二)专业知识和技能
1.了解中职生所必备的德育、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育等文化基础知识;
2.了解基本的商务礼仪常识;
3.了解营销基础知识;
4.掌握计算机应用基础知识,能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档,满足工作需要;
5.掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网交易平台,处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易;
6.掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作;
7.掌握电子商务物流配送相关知识,能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作,符合企业规范;
8.掌握电子商务网站相关知识,能根据需求,设计网站风格、网页布局、网站色调等,并使用设计类工具软件呈现设计效果图;
9.掌握网络营销相关知识,能根据需求,操作站内和站外推广媒介,达到网络营销目的;
10.掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识,能按照服务规范与流程,服务客户,提出顾客接受的解决方案。
(三)专业技能
1.熟悉网络营销的基本原理和方法,具有开展网络营销活动能力:
(1)网络消费行为分析的能力;
(2)网络市场调研、市场细分的能力;
(3)网络商务信息搜集与处理的能力;
(4)网络文案写作的能力;
(5)网络活动策划的能力;
(6)使用网络推广工具进行网络推广的能力;
(7)搜索营销与精细化营销的能力;
(8)整合营销的能力。
2.具有电子商务网络平台搭建、运行与维护的能力:
(1)电子商务网站建立与维护能力;
(2)网上广告设计及美工能力;
(3)网页制作能力;
(4)网络编辑能力。
3.具有电子商务网站推广与营销能力:
(1)客户关系管理能力;
(2)营销商务沟通能力;
(3)熟练键盘录入能力。
六、主要接续专业及资格证书
高职:计算机应用技术、计算机网络技术、计算机信息管理、电子商务专业、工商管理类方向
本科:计算机科学与技术、网络工程、电子商务专业、管理类专业
职业资格证书:电子商务职业资格证书。
七、课程体系结构

八、课程设置及要求
(一)、公共课与公共基础课:职业道德与法律、经济基础与法律、哲学与人生、心理健康教育、实用英语、中职语文(包括普通话训练)、数学、警体、计算机应用基础等。
(二)、专业核心与技能课:图像处理,摄影技术、网络营销、网络基础、网页制作、网店运营推广、商务网站维护,移动电商等。
(三)、素质课:警务礼仪训练、现代礼仪(个人礼仪、公关礼仪、商务接待礼仪、形体训练)、影视、音乐欣赏、文学历史鉴赏、艺术鉴赏等。
公共课与公共基础课
1. 德育
德育是电子商务专业必修的一门公共基础课程,包括职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生四门课程。本课程的任务是:对学生进行思想政治教育、道德教育、法制教育、职业生涯和职业理想教育,提高学生的思想政治素质、职业道德素质和法律素质,促进学生的全面发展和综合职业能力的形成。通过学习,让学生明确发展方向,进行合理的职业生涯规划;初步具备运用哲学原理分析及解决学习、工作中遇到的问题的能力;了解有关法律知识,遵纪守法;掌握职业道德和职业指导的有关知识,自觉遵守社会公德和职业道德。
2.语文
语文是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是指导学生正确理解与运用祖国的语言文字,注重学生基本语文技能的训练和思维发展,加强语文实践,培养语文应用能力,提高学生的思想道德修养和科学文化素养,为综合职业能力的形成,以及继续学习奠定基础。
3.数学
数学是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌握必要的数学基础知识,具备必需的数学基本能力,为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身发展奠定基础。
4.英语
英语是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能,培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力;培养学生的文化意识,提高学生的思想品德修养和文化素养,为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。
5.体育与健康
体育与健康是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是树立“健康第一”的指导思想,传授体育与健康的基本知识、体育技能和方法,通过科学指导和安排体育锻炼,培养学生的健康人格,增强体能素质,提高综合职业能力,养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯,提高生活质量,为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。
6.计算机应用基础
计算机应用基础是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,培养学生应用计算机解决工作与生活中实际问题的能力;使学生初步具有运用计算机学习的能力,了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则,为其职业生涯发展和终身学习奠定基础。
7.公共艺术
公共艺术是电子商务专业必修的一门公共基础课程。本课程的任务是学习音乐、美术等多门艺术学科,全面、深刻地领略艺术、生活和大自然中的美,增强对艺术和生活的热爱。引导学生感受艺术,体验人类丰富的情感和思想,丰富学生的精神世界、净化心灵、陶冶情操、培养积极乐观的生活态度,提高想像力和创造力,达到感性和理性的平衡,使身心得到健康发展,培养学生对艺术和生活的感知能力和细微的观察能力。
(二)专业课
1.专业基础课
(1)电子商务基础与实践
本课程是电子商务专业一门专业基础课程。本课程的任务是使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和国内外电子商务应用情况有一个整体印象和初步认识,并掌握电子商务运作模式和交易流程,为今后学习专业其它课程以及将来从事电子商务工作奠定良好的基础。
(2)商品知识
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习各类商品基本知识、商品质量评价、商品分类、商品运输与包装等基本知识,使学生具备从事网络营销工作所必须具备的商品基本知识,比较全面的了解消费需求,组织适销对路的商品;能够科学地进行商品分类,恰当地评价商品质量,合理地进行商品包装和储运,为学习和掌握专业知识和职业技能打下基础。
(3)商品拍摄与处理
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是培养学生拍摄商品的能力和影像后期处理能力,要求学生能够掌握摄影的基本知识、商品的照明方法和摄影方法,能根据所售商品的不同特征和消费心理进行拍摄,熟练进行商品图片的后期处理,能将图像处理技术应用在网页制作、网店装修、信息发布等工作中。
(4)消费者心理及行为分析
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是培养学生分析消费者购买心理,及熟练应用销售策略的能力。要求学生了解消费者购买商品的心理特征,学会观察消费者的心理表现,从而使学生通过分析消费者心理和购买行为,随机应变地采取营销策略。
(5)市场营销实务
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习市场营销的基本理论、基本方法和基本技能,及其在企业营销工作的实际应用。使学生能牢固树立“以消费者为中心”的市场营销观念,能够在实践中以市场为导向,进行市场细分、市场定位、产品开发、定价、分销、促销等营销活动。
(6)网店美工
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习图像处理基础、网页中Banner的制作技巧、图标设计、网络广告的制作、网页特效文字、色彩基础知识、网站中的色彩应用及网页构图理论等内容,学会分析各类网站并理解网页基本要素。要求学生掌握平面美术设计的基本方法与技巧,能够熟练运用工具软件,具备设计各类综合性网页的初步能力。
(7)网络技术应用
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是了解计算机网络基本知识、掌握网络体系结构。培养学生组建及使用局域网的能力,掌握各种网络设备的安装、配置、调试,学会Internet各种信息服务,初步具备网络管理、维护及网络安全防护的能力。
(8)网络营销
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习网络营销的基本知识,熟悉网络营销流程,掌握网络市场调研的内容与主要方法,运用网络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识,培养利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告以及网络营销策略综合运用的能力。
(9)电子商务物流与配送
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程, 本课程的任务是培养学生依据用户订货要求对其进行的一系列分类、编码、整理、配货等理货工作的能力,并充分了解将有确定数量、规格要求的商品按约定时间、地点传递到用户手中的活动过程。通过本门课程的开设与讲授可以帮助电子商务专业学生更好的学习、掌握电子商务活动中商品的物流运输与理货配送方面的相关知识,以及商品物流配送的整个过程,为进一步学习电子商务奠定良好基础。
(10)商务沟通与礼仪
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是培养学生的礼仪意识,提高学生自身的礼仪修养,增强人际交往能力、应变能力及应用商务礼仪知识的能力,了解沟通的基本原则并掌握实用的沟通技巧,从而全面培养学生的沟通实践能力,提高学生的综合素质和社会适应性。
(11)电商会计基础
本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习会计基础理论、基本知识与账务处理的基本方法。通过本课程的学习和训练,使学生了解会计的基本知识,具有处理会计业务和利用会计信息处理问题的基本能力。
2.专业(技能)方向课
包括网络营销技术、电子商务、电子商务平台搭建与运维。
网络营销技术:
(1)文案写作
本课程是电子商务专业网络营销方向的一门专业技能课程。本课程的任务是通过典型范例的分析,树立广告文案基本观念,掌握文案的写作要求与方法,广告文案写作的思路框架,初步具备广告文案写作能力和本专业领域内基本的分析判断能力。
(2)营销策划
本课程是电子商务专业网络营销方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习市场营销策划的基本理论与实战方法,掌握营销策划的基本方法,充实和完善电商专业学生的知识结构,训练营销策划的实战能力,培养运用营销策略进行策划方案设计的实际操作能力。
(3)网络推广
本课程是电子商务专业网络营销方向的一门专业技能课程。本课程的任务是在网络营销的基础上,进一步学习网络推广的手段和途径,能使用搜索引擎、电子邮件、论坛、即时信息、浏览器工具条、博客、网站优化技巧、网络广告发布等工具进行网站推广。
(4)网络营销综合实训
本课程是电子商务专业网络营销方向的一门专业技能课程。本课程的任务是熟悉网络市场调查方案的制订、网络调查过程和信息收集的手段方法,能够懂得企业电子商务网站的设计,同时培养学生分辨虚拟社会中信息真实性的能力、文字材料的组织能力、运用网络知识的能力。
电子商务、电子商务平台搭建与运维
(1)网络广告制作
本课程是电子商务专业的一门专业技能课程。本课程的任务是培养学生的策划和设计制作能力,帮助学生理解网络广告的授受性和选择性,掌握常用的图片处理、平面设计、动画制作及网页设计等软件,提高学生文案策划能力、广告设计能力及广告效果分析能力,为电子商务专业系列实训课程的开展奠定良好的基础。
(2)网页设计与制作
本课程是电子商务专业商务网站维护方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习网站的规划、设计、创建与管理,HTML、CSS、JavaScript等基本网页编程知识与技术,使学生能够掌握综合应用JavaScript、CSS、HTML编程技术及网页特效的实现,在Internet上进行信息发布的技术及网站的一般维护等。
(3)网络编辑
本课程是电子商务专业商务网站维护方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习网络信息采集、编辑、校对的基本技巧,能熟练使用常用的网络编辑工具,对信息进行筛选、加工、创作、发布以及网络调查、论坛管理,能运用相关工具和技术更新网站内容。
(4)商务网站维护实训
本课程是电子商务专业商务网站维护方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习动态商务网站开发及运行环境的配置、用户登录及注册功能的实现、商品信息的维护等知识。要求学生掌握电子商务网站创建所涉及的背景和基础知识,掌握电子商务网站核心部分的工作原理和方法,了解网络数据库的基本原理和技术,了解当前常用的数据库软件、典型的客户端开发工具,了解和掌握开发一个电子商务网站的过程。
客服管理技能:
(1)客户服务实务
本课程是电子商务专业客服管理方向的一门专业技能课程。本课程的任务是从“素养”“职责”“技能”三个角度学习客户服务的基本要求,熟悉售前、售中、售后服务的工作内容及工作规范。
(2)客户关系管理
本课程是电子商务专业客服管理方向的一门专业技能课程。本课程的任务是学习客户关系管理的基本过程、基本手段和方法,了解客户关系管理的基本理论,具备构建客户信息库,维系客户关系,运用管理客户的方法以及CRM技术进行客户管理的能力,能够从事客户关系管理的相关工作。
(3)文字录入
本课程是电子商务专业客服管理方向的一门专业技能课程。本课程的任务是使学生熟悉键盘,做到姿势正确,能够坚持较长时间的打字操作,英文输入速度达150字母/分钟、汉字输入速度达70汉字/分钟、文字录入准确率达到90%以上。
(4)办公自动化实训
本课程是电子商务专业客服管理方向的一门专业技能课程。本课程的任务是掌握计算机基础知识、文字信息处理方法、数据信息处理技术、网络办公技术以及一些常用办公设备的基本使用和维护方法,熟练掌握办公自动化软件 WORD 、 EXCEL 、POWERPOINT和ACESS 等常用部分的使用,具有实现办公自动化的能力,掌握计算机病毒的预防和清除的方法。
3.综合实训
(1)军训:磨练学生意志,培养学生的自觉性、纪律性,为今后学习和就业提供思想保障。
(2)入学教育:让学生对学校的规章制度和学校特色以及地方特色有整体了解,以便增强学生对学校的热爱。
(3)社会调查与实践:通过让学生参与一定的社会实践活动,对学生进行思维和业务技能的基本训练,培养学生运用理论知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识,训练学生认识和观察社会的能力等。
(4)工学交替:通过工学交替活动,培养学生良好的职业道德、科学的创新精神和熟练的专业技能,为将来成功就业打下基础。
(5)企业见习:通过企业见习,使学生对参观的工厂或企业生产过程有所了解,增强感性认识,为今后学习专业知识打下基础,也对今后的就业意向有一个初步的考虑。
(6)毕业教育:通过毕业前职业素养的培训,让学生了解职业规范、塑造合格的职业形象、培养积极的职业心态、形成良好的职业道德。
4.顶岗实习
参照教育部与财政部、人力资源社会保障部、安全监管总局、中国保监会联合印发的《教育部等五部门关于印发<职业学校学生实习管理规定>的通知》(教职成〔2016〕3号)及省相关文件精神,组织学生到企业顶岗实习。学校和企业共同制定顶岗实习方案,主要针对网店或商城运营中客户服务、网站内容编辑、网络营销推广、仓储配送等实际工作实行专业对口实习。要加强实习制度建设,明确校企合作各方的权利、义务和责任,构建分级管理、分级负责的制度体系。要加强顶岗实习过程管理,切实保障学生的安全与权益,构建校企共同指导、共同管理、合作育人的顶岗实习工作机制。通过到企业顶岗实践,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度地全面提升学生的职业技能和综合素养,为学生顺利就业打下良好的基础。
(三)选修课
选修课分为基本素养选修课和专业拓展选修课,根据学校《选修指南》组织学生选修。
1.公共基础选修课:
(1)心理健康
通过讲解心理健康的基本知识,帮助学生树立心理健康意识,掌握心理调适方法;指导学生正确处理各种人际关系,学会合作;培养职业兴趣,提高学生应对挫折、适应社会的能力;培养责任感、创新精神,提高学生的心理健康水平和职业心理素质。
(2)管理学
根据电子商务专业特点和学生实际,开设这门选修课,旨在引导学生通过学习自我管理基础理论、技能与方法,掌握沟通技巧,培养综合分析能力,深刻认识自我管理在职业活动中的作用,能够自觉将自我管理的基本理论运用于具体职业生活中,逐步提高较强的自我管理能力。
(3)环境保护
通过介绍人类所面临的环境现实,从环境污染、环境破坏和环境变化三个方面,阐明世界范围内的环境问题,并进一步阐述由此带来的全球性环境危机,旨在提高学生的环境保护意识,启迪学生学会与自然和谐相处,走可持续发展之路。强调依法保护环境才能将可持续发展,倡导学生积极加入到环境保护的行动中,争当保护环境的卫士。
2.专业技能选修课:
(1)移动电商
本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用,学习移动商务的各种基本问题,如移动商务概念,移动商务技术基础,移动商务价值链及其应用模式,移动商务交易服务等,突出3G时代给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中。
(2)推销实务
学习推销员与顾客分析、推销模式、推销的基本程序和方法等基本知识,了解推销工作的基本理论知识,具备基本的推销实践技能,并形成一定的职业能力,具有吃苦耐劳的精神和立业创业的本领,为继续学习和从事营销相关工作打下基础。
(3)国际电子商务
通过课堂案例教学和实验教学,使学生掌握国际电子商务基本理论知识和实践技能,学习国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际贸易实务等学科的基本原理与基本知识,了解国际贸易趋势,培养学生对具体问题进行分析与解决实际问题的能力。
(4)多媒体信息处理
学习多媒体素材(文字、图像、声音、视频、动画)的获取、加工、处理和整合等知识,掌握常用的声音、视频、动画等软件以及扫描仪、数码相机、数码摄像机等设备的使用技巧,具备多媒体信息综合处理能力。
(5)社交礼仪
学习社交礼仪的交际准则和行为规范,通过切实有效的礼仪教育,培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止,养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动,在现在及未来的学习、生活、工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。
教学计划 课程设置和教学时间安排
序号 | 课 程 名 称 | 教 学 时 数 | 一 年 级 | 考核 (按学期) |
总 计 (课时) | 其中 | 第一学期 | 第二学期 | 占总学时的百分比 | 考试 | 考查 |
理论教学 | 实验实习 | 10周 | 18周 | | | |
| 军训与德育教育 | 10周 | | | | | | | |
1 | 中职语文 | 112 | 112 | | 4 | 4 | | ● | |
2 | 中职数学 | 56 | 56 | | 2 | 2 | | ● | |
3 | 电子商务英语 | 56 | 36 | 20 | 2 | 2 | | ● | |
4 | 职业道德与法律 | 20 | 20 | | 2 | | | | ● |
5 | 经济政治与社会 | 36 | 36 | | | 2 | | ● | |
7 | 现代礼仪 | 56 | 22 | 36 | 2 | 2 | | | ● |
8 | 体育与健康 | 132 | 50 | 82 | 6 | 6 | | | ● |
9 | 计算机应用基础 | 76 | 20 | 56 | 4 | 2 | | ● | |
9 | 影视、音乐欣赏 | 56 | 28 | 28 | 2 | | | | ● |
| | | | | | | | | |
11 | 电子商务基础 | 40 | 20 | 20 | 4 | | | ● | |
12 | Photoshop | 72 | 20 | 52 | | 4 | | ● | |
13 | 市场营销实务 | 36 | 18 | 18 | | 2 | | ● | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
教学计划 课程设置和教学时间安排
序号 | 课 程 名 称 | 教 学 时 数 | 二 年 级 | 考核 (按学期) |
总 计 (课时) | 其中 | 第一学期 | 第二学期 | 占总学时的百分比 | 考试 | 考查 |
理论教学 | 实验实习 | 18周 | 18周 | | | |
1 | 职业生涯规划 | 36 | 36 | | 2 | | | | ● |
2 | 体育与健康 | 144 | 56 | 88 | 4 | 4 | | ● | |
3 | 哲学与人生 | 36 | 36 | | | 2 | | | ● |
4 | 艺术鉴赏 | 72 | 36 | 36 | 2 | 2 | | | ● |
5 | 沟通与交流 | 72 | 36 | 36 | 2 | 2 | | ● | |
6 | 商品拍摄与处理 | 36 | 6 | 30 | 2 | | | ● | |
7 | 网店美工实操 | 72 | 24 | 48 | 2 | | | ● | |
8 | 网页制作 | 72 | 24 | 48 | 4 | | | ● | |
9 | 电子商务实务 | 72 | 36 | 36 | | 4 | | ● | |
10 | Flash | 72 | 20 | 52 | 4 | | | ● | |
11 | 网络信息安全 | 36 | 18 | 18 | 2 | | | ● | |
12 | 网站数据库应用基础 | 36 | 12 | 24 | 2 | | | ● | |
13 | 网络营销 | 72 | 24 | 48 | | 4 | | ● | |
14 | 软文营销(消费心理学) | 72 | 20 | 52 | | 4 | | | ● |
15 | 常用工具软件 | 36 | 12 | 24 | | 2 | | ● | |
16/9 | UI设计 | 72 | 20 | 52 | | 4 | | | ● |
17 | H5页面制作 | 36 | 3 | 33 | 2 | | | | ● |
13 | 摄影技术 | 36 | 10 | 26 | 2 | | | ● | |
10 | 计算机录入技术 | 36 | 6 | 30 | 2 | 2 | | | ● |
教学计划 课程设置和教学时间安排
序号 | 课 程 名 称 | 教 学 时 数 | 三 年 级 | 考核 (按学期) |
总 计 (课时) | 其中 | 第一学期 | 第二学期 | 占总学时的百分比 | 考试 | 考查 |
理论教学 | 实验实习 | 18周 | 18周 | | | |
1 | 商务沟通 | 36 | 12 | 24 | 2 | | | ● | |
2 | 体育与健康 | 36 | 2 | 34 | 2 | | | ● | |
3 | 商务网站维护实训 | 72 | 36 | 36 | 4 | | | ● | |
4 | 物流实务 | 36 | 10 | 26 | 2 | | | ● | |
5 | 电商会计基础 | 36 | 24 | 12 | 2 | | | | ● |
6 | 电子商务平台搭建与运维 | 72 | 24 | 48 | | 4 | | ● | |
7 | 移动电子商务 | 36 | 10 | 26 | 2 | | | ● | |
8 | 普通话 | 36 | 12 | 24 | 2 | | | | ● |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
九、教学实施
本专业教学安排坚持学历教育与岗位培训相融合、职业能力与职业素质相兼顾,教学进程安排为:第一学年主要学习公共基础课和专业基础课,实现专业认知目标,注重基础能力训练;第二学年主要学习专业核心课和专业选修课,注重专业核心能力训练;第三学年主要学习专业技能方向课和顶岗实习,对接专业就业岗位,实现人才培养目标。
(一)教学要求
1.公共基础课
课程教学应与培养目标相适应,注重教学方法改革,部分单元可考虑与专业结合,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系,为学生可持续发展奠定基础。
2.专业技能课
专业技能课教学以行动导向理念为指导,校企共同开发教学项目,通过重复步骤不重复内容,完成由简单到复杂的企业实际案例的学习性工作任务。按照理论与实践一体化的要求组织教学,采用项目教学法、任务教学法、情境教学法、案例教学法。注重实践操作,运用小组合作、成果展示、技能比赛等教学方式开展教学活动。教学中应注重情感态度和职业道德的培养,将文化基础课相关知识与专业训练相融合,注重知识的应用。教学中突出学生的主体作用,使学生在“做中学、学中做”的工作过程体验中完成学习任务,培养学生分析问题、解决问题的能力。教师针对学习任务进行引导和指导。教学实施中,要不断与企业专家沟通,借鉴企业培训经验,使教学设计更有利于学生的职业能力的形成和提高。
(二)教学管理
教学管理要更新观念,改变传统的教学管理方式。教学管理要有一定的规范性和灵活性,合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源,为课程的实施创造条件;要加强对教学过程的质量监控,改革教学评价的标准的方法,促进老师教学能力的提升,保证教学质量。
十、教学评价
由学校、学生、用人单位三方共同实施教学评价,评价内容包括学生专业综合能力“双证”的获得率和毕业生就业质量,专兼职教师教学质量,逐渐形成校企合作、工学结合人才培养模式下多元教学质量评价标准体系。
课堂教学效果评价方式
采用灵活多样的评价方式,主要包括笔试、作业、课堂提问、课堂出勤、上机操作考核以及参加各类专业技能竞赛的成绩等。
实训实习效果评价方式
实训实习评价
采用实习报告与实践操作水平相结合等形式,如实反映学生对各项实训实习项目的技能水平。
顶岗实习评价
顶岗实习考核方面包括实习日志、实习报告、实习单位综合评价鉴定等多层次、多方面的评价方式。
十一、实训实习环境
本专业应配备校内实训实习室和校外实训基地。
(一)校内实训实习室
网站建设与管理实训室
计算机基础实训室
网站建设与管理实训室
电子商务技术实训室
本专业校内实训室包括:网络编辑实训机房、网络营销综合实训室、呼叫中心实训室等,主要设施数量见下表。
序号 | 实训室名称 | 主要工具和设施设备 |
名称 | 数量(台) |
1 | 计算机基础及网站建设与管理专业实训室 | 计算机 | 40台 |
网页设计系列软件 | 一套 |
2 | 电子商务技术及客户服务实训室 | 计算机 | 40台 |
电子商务模拟软件 | 一套 |
电子商务物流软件 | 一套 |
服务器中心 | 一套 |
程控交换机 | 一台 |
座机电话、耳麦电话 | 40套 |
客户关系管理软件 | 一套 |
3 | 摄影技术 实训室 | 摄影设备(卡片机、柔光箱) | 一套 |
数码相机 | 适量 |
其它摄影设备 | 适量 |
主要设施设备及详细配置见下表:
序号 | 实训室名称 | 主要实训内容 | 设备名称 | 设备主要功能 (技术参数与要求) | 数量 (台/套) | 备注 |
1 | 计算机基础实训室 | 公共基础课: 计算机应用基础 专业核心课: 常用工具软件 网页美工 网页设计与制作 | 学生用计算机 | CPU:≥主流多核 | 35 | |
内存:≥2GB |
硬盘:≥250GB |
集成显卡 |
显示器:分辨率≥1024×768 |
网卡:≥1个 |
支持网络同传和硬盘保护 |
可选多媒体教学支持系统 |
耳机、麦克风 |
教师用计算机 | 同上 | 1 | |
软件 | 操作系统 | 适量 | |
Office办公软件 |
常用工具软件 |
计算机编程软件 |
数据库软件 |
图形图像处理软件 |
多媒体制作软件 |
网页设计与制作软件 |
中英文打字测试软件 |
电子商务应用软件 |
专业排版软件 |
网页动画制作软件 |
影音编辑合成软件 |
虚拟机及相关系统镜像文件 |
序号 | 实训室名称 | 主要实训内容 | 设备名称 | 设备主要功能 (技术参数与要求) | 数量 (台/套) | 备注 |
2 | 网站建设与管理专业实训室 | 专业核心课: 网络信息安全 网站数据库应用基础 动态网页编程管理 网站建设与管理综合 实训 电子商务网站建设与运营专业(技能)方向课: 网络营销技术 电子商务平台搭建与 运维 | 学生用计算机 | CPU:≥主流四核 | 35 | |
内存:≥4GB |
硬盘:≥500GB |
集成显卡 |
显示器:分辨率≥1024×768 |
网卡:≥1个 |
支持网络同传和硬盘保护 |
可选多媒体教学支持系统 |
耳机、麦克风 |
教师用计算机 | 同上 | 1 | |
小型服务器 | CPU:≥主流四核×2 | 1 | |
内存:≥8GB |
硬盘:≥1TB |
软件 | 64位桌面操作系统 | 适量 | |
Office办公软件 |
常用工具软件 |
网页设计与制作软件 |
网页动画制作软件 |
图形图像处理软件 |
数据库系统 |
Web编程平台 |
电子商务应用软件 |
网络操作系统 |
网络安全软件 |
虚拟机及相关系统镜像文件 |
序号 | 实训室名称 | 主要实训内容 | 设备 名称 | 设备主要功能 (技术参数与要求) | 数量 (台/套) | 备注 |
3 | 电子商务技术实训室 | 专业核心课: 网页美工 网页设计与制作 网站数据库应用基础 动态网页编程基础 网站建设与管理 电子商务网站建设与运营(技能)方向课: 网络营销技术 电子商务平台搭建与运维 | 学生用计算机 | CPU:≥主流多核 | 35 | |
内存:≥4GB |
硬盘:≥250GB |
集成显卡 |
显示器:分辨率≥1024×768 |
网卡:≥1个 |
支持网络同传和硬盘保护 |
可选多媒体教学支持系统 |
耳机、麦克风 |
教师用计算机 | 同上 | 1 | |
彩色喷墨打印机 | 分辨率:≥1200dpi | 1 | |
速度:≥12ppm |
幅面:≥A3 |
数码 相机 | 像素:≥500万 | 15 | |
微距:≤5cm |
存储卡:≥2G |
光学防抖:是 |
电池:≥2块 |
读卡器:≥1个 |
U盘 | 容量:≥8G | 15 | |
反光板 | 80cm金银 | 15 | |
亚粉纸 | 125K对开(白色和蓝色各一张) | 15 | |
回转四光头柔光箱 | 柔光箱:50cm×70cm | 15 | |
摄影灯架:70—200cm |
灯泡:45W/色温5500k/4个 |
软件 | 操作系统 | | |
Office办公软件 |
常用工具软件 |
网页设计与制作软件 |
网页动画制作软件 |
图形图像处理软件 |
数据库系统 |
Web编程平台 |
电子商务应用软件 |
网络操作系统 |
网络安全软件 |
虚拟机及相关系统镜像文件 |
(二)校外实训基地
选择优质企业开展校企合作,建立校外实训基地,保障短期实践项目教学、顶岗实习等教学活动实施,提供教师企业挂职锻炼岗位,实现教师轮岗实践,提升教师“双师素质”。
十二、专业师资
(一)师资配置要求
教学团队是人才培养方案得以顺利实施的关键。工作过程系统化课程体系的实施需要建立由专业带头人、骨干教师、“双师型”教师、企业技术专家与能工巧匠组成的专兼结合教学团队。
(二)教师专业发展的方法与路径
1.读书学习:掌握先进的教育教学理念,用于提高自己的业务水平和教育教学能力。
2.教学反思:教育反思对教师改进自己的工作有着独特作用,是教师专业发展的必要条件。教师只有通过反思才能对自己在教学活动中的表现进行认真的观察与分析,使教师真正意识到自己对教育教学的理解与所接受的新信息之间的差异,从而使新信息不断应用到教学实践中去。
3.校本研究:校本研究是以教师任职学校为基本场所,以促进本校教师、学生和本校的发展为根本,以结合本学校和教师本人的教育改革实践开展研究性学习为基本方式,以建立教师为主体、包括专业人士和学校领导在内的学习型组织为交流平台,以改善教师的教育行动为直接目标,以提高教师的专业修养和教育质量为根本目的,促进教师的专业发展的一种新的教师教育形式。
4.合作教研:指教师们围绕一定的课题研究任务而进行的合作行动研究。在教师们组成课题组、共同对教育课题进行研究的过程中,合作成为可能。课题组成员有着共同的目标——通过完成一定的科研任务,获得共同的专业发展;课题组的成员都是为了共同的任务自发地走到一起来的,因而其兴趣和利益有着一致性;在课题组里,教师的人际关系相对简单,大家平等协商,合作共事,没有严格的等级关系,即使在课题组里也存在着课题负责人等领导者,但他与普通成员之间的关系的性质仍然是工作关系。具备了这几个核心要素,教师的合作就能顺利进行。
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