现代礼仪实施性课程标准

一、课程标识：

二、课程性质

《礼仪》课程是中等职业院校根据专业发展和人才培养需要开设的一门必修的综合素质拓展课程。它是一门训练学生基本礼仪规范和人际沟通能力的实用性人文素质课程，旨在通过本课程的教学和训练，使学生掌握现代礼仪的基本规范和人际沟通的基本技巧，提高学生礼仪素养和人际沟通能力，强化学生职业道德教育，培养学生团队合作精神，夯实学生就业实力和能力。

《礼仪》课程既能秉承传统文化，又能散发时代气息。它以基础知识为底蕴，以增强学生自信心为手段，以能力培养为核心，以提高学生就业竞争力为目标，为学生的全面发展和可持续发展奠定基础。

三、设计思路

《礼仪》课程紧紧围绕教育部“以服务为宗旨、以就业为导向”的中等职业教育办学指导方针，依据中等职业院校的办学性质、办学定位、办学目标，从工具性人文性审美性等角度，特别是《礼仪》课程与提高中职院校学生就业竞争力的关系的角度，确立了与现代社会政治、经济、文化的发展相适应，与现代社会的生产方式、生活方式的发展变化合拍，以提高学生职场沟通交际能力为核心，强化学生职业道德教育，培养学生团队合作精神，夯实学生就业实力和能力的设计思路。

《礼仪》课程教学资源丰富多彩，音像资料齐全。教学内容以“经典案例讲解、基本理论学习、虚拟情景训练”为主线进行设计，教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合，突出“理论够用，培养能力”的特色，通过虚拟行业课堂，着重培养、训练学生的基本礼仪规范、从业规范和人际沟通能力，具有较强的职业性、实用性、人文性、训练性、可操作性特征。

四、课程目标

1.知识目标：

①了解并掌握现代礼仪的基本类型、特点、功能、规范和训练方法。

② 了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。

2.能力目标：

①通过训练使学生熟练掌握个人礼仪、学生校园礼仪、常见社交商务政务礼仪的基本要求和基本技能，树立良好的个人形象，展示高雅的气质。

② 通过训练使学生掌握人际沟通的基本原则、基本策略和基本技能并能熟练运用，提高学生的交际素养和人际沟通能力，增强学生良好的心理素质和团队合作精神。

3.情感态度价值观目标：

通过学习和训练，使学生养成自觉遵守现代礼仪基本规范和人际沟通规范的良好习惯，在学习、工作、生活中自觉强化人际沟通和交往礼仪的基本技能训练，培养良好的礼仪素养、心理素质、人际沟通能力和团队合作精神，树立正确的价值观和从业规范。